Tu cuenta
Términos, privacidad y políticas de facturación
Ten claro qué estás aceptando y cómo contactarnos.
Pasos
- 1
Lee los Términos de uso en /es/terms: cubren tu cuenta, tu contenido, el uso aceptable, las suscripciones, la cancelación, los reembolsos y el cierre de cuenta.
- 2
Lee la Política de privacidad en /es/privacy: explica qué guardamos, cómo se manejan las unidades en la nube y las grabaciones, y tus opciones.
- 3
Las suscripciones se gestionan desde Perfil → Gestionar facturación. Cancela cuando quieras; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
- 4
Para dudas de facturación o solicitudes de reembolso, escribe a billing@mymusictoolkit.com. Los reembolsos son discrecionales dentro de los 14 días del primer cargo o de una mejora de plan.
- 5
Para todo lo demás, escribe a support@mymusictoolkit.com o usa Reportar error en el menú.
Consejos
- Cerrar tu cuenta (Perfil → Cerrar cuenta) elimina los datos de la app pero nunca toca los archivos de tu propia unidad en la nube.